Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A ZACAL é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website. Em caso de dúvida ou pedido relacionado com os seus dados pessoais, poderá contactar-nos através do e-mail: info@zacal.pt.

2. Que dados recolhemos
Podemos recolher e tratar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de contacto: nome, e-mail, telefone.

• Dados fornecidos através de formulários: pedidos de informação, orçamentos ou mensagens submetidas voluntariamente.

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas, tempo de permanência e outras informações recolhidas através de cookies (ver secção 7).

• Dados necessários à prestação de serviços, quando aplicável.

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3. Finalidades do tratamento dos dados
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:

• Responder a pedidos de contacto, informações ou orçamentos.

• Fornecer serviços solicitados pelo utilizador.

• Melhorar a experiência de navegação no website.

• Enviar comunicações relevantes, quando autorizado pelo utilizador.

• Cumprir obrigações legais ou regulamentares.

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4. Fundamentos legais para o tratamento
O tratamento dos seus dados assenta em:

• Consentimento do utilizador, quando aplicável (ex.: formulários, newsletters).

• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais.

• Cumprimento de obrigação legal.

• Interesse legítimo da ZACAL, nomeadamente para manutenção do site e melhoria dos serviços.

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5. Partilha de dados com terceiros
A ZACAL não vende nem comercializa dados pessoais.
Os dados podem ser partilhados apenas com:

• Prestadores de serviços que atuam em nome da ZACAL (ex.: alojamento web, manutenção técnica).

• Entidades legais ou autoridades públicas, quando tal seja obrigatório por lei.

Todos os terceiros que tratam dados em nosso nome estão vinculados a obrigações de confidencialidade e segurança.

6. Conservação dos dados
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou durante os prazos legalmente exigidos. Após esse período, serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Cookies e tecnologias semelhantes
O nosso website utiliza cookies para melhorar o funcionamento da plataforma e proporcionar uma experiência de navegação personalizada.
Os cookies podem ser:

• Essenciais: necessários ao correto funcionamento do site.

• Analíticos: ajudam a compreender o uso do site e permitem melhorar o desempenho.

• Funcionais ou de preferências: guardam preferências do utilizador.

O utilizador pode, a qualquer momento, gerir ou desativar cookies no seu navegador. A desativação pode afetar algumas funcionalidades do website.

8. Direitos dos titulares de dados
O utilizador tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais.

• Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos.

• Pedir o apagamento dos seus dados (“direito a ser esquecido”).

• Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados.

• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

• Retirar o consentimento a qualquer momento, quando aplicável.

Os pedidos devem ser enviados para [insira o email da empresa].
O utilizador tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

9. Segurança dos dados
A ZACAL implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração. Apesar disso, nenhum sistema é totalmente seguro, pelo que recomendamos que os utilizadores adotem práticas seguras de navegação.

10. Ligações para sites de terceiros
O website pode conter ligações para páginas externas. A ZACAL não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses websites, recomendando a leitura das respetivas políticas de privacidade.

11. Alterações a esta Política
A ZACAL reserva o direito de atualizar ou alterar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Todas as atualizações serão publicadas nesta página, com data de revisão. O uso continuado do site após alterações implica aceitação da versão atualizada.